นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณที่ ht678
ht678 ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ht678 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการ ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการใช้งานเว็บไซต์ ht678.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การใช้งานบริการเดิมพัน หรือเพียงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ht678 ดำเนินนโยบายนี้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การที่คุณใช้งานบริการของ ht678 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้งานบริการ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ht678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งานและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ทางไปรษณีย์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน, การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ |
| เอกสาร KYC | บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่, หลักฐานที่อยู่อาศัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, แชท, อีเมลโต้ตอบ |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง การชำระเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบธนาคารในประเทศไทย
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
ht678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่:
- การสมัครบัญชี: ข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรงเมื่อสมัครหรืออัปเดตโปรไฟล์
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก ถอน และการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตนและอายุ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์
- การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมงานผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลจากหน่วยงานยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาต
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ht678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้:
- การให้บริการและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม ht678
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและอายุตามกระบวนการ KYC เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการที่คุณใช้งาน
- การดำเนินการตามคำขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
- การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณาจากบุคคลที่สาม และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ht678 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย:
- ผู้ให้บริการทางเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ช่วยเราให้บริการแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับอนุญาตเพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
- บริการป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
ผู้รับข้อมูลทั้งหมดที่ระบุข้างต้นต้องผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับและดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้ ht678 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ht678 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าด้านความปลอดภัย
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ได้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของข้อมูล
ht678 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อการบุกรุกแบบ 24 ชั่วโมง
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมดำเนินการแก้ไขและป้องกันทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ht678 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง |
| บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files) | 90 วัน สำหรับข้อมูลทั่วไป / 1 ปี สำหรับกรณีสอบสวน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ Session จนถึง 12 เดือน |
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐาน ทางอุตสาหกรรม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดหากขัดกับข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม เช่น การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ht678 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
- การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไทยยอมรับ
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การได้รับความยินยอมจากคุณในการโอนข้อมูลในกรณีที่จำเป็น
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง
การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ ht678 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ ht678 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ก่อนการให้บริการ หากคุณพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในนโยบายนี้ เราจะดำเนินการสอบสวนและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
ht678 สนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้เครื่องมือกรองเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์
การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
ht678 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะสะท้อนการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
- การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบนโยบายฉบับปัจจุบันอยู่เสมอ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ht678 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มโดยตรง
- Telegram: ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มโดยตรง
- ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอทุกรายการอย่างจริงจังและทันเวลา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ หรือทุกจังหวัดทั่วไทย ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
ht678 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั้ง 6 ด้านนี้อย่างเคร่งครัดในทุกการดำเนินงาน
การเข้ารหัส SSL/TLS
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ ht678 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูง ป้องกันการดักจับหรือแอบอ่านข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ ht678 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูลของคุณ
ht678 ให้คำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ PDPA กำหนด เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ให้ไว้
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
นโยบายและข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม ht678 อย่างละเอียด เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ht678 ใส่ใจสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน เรียนรู้เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน การตั้งวงเงิน และแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือบริการต่างๆ ของ ht678 หาคำตอบได้จากหน้า FAQ ของเรา
ดูคำถามที่พบบ่อยมีคำถามเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวของคุณ?
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้คุณยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าอื่นๆ ของเราได้เลย